第1条 利用規約
- 株式会社効くラボ製薬(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインショップ(以下「本サイト」といいます。)のご利用にあたっては、事前に下記のご利用規約(以下「本規約」といいます。)をご一読いただき、ご同意された場合のみにご利用いただくようお願い申し上げます。
万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えください。ご利用いただいた場合には、下記の諸条件すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。 - 当社は、必要と判断した時に、利用者の承諾なしに本規約の内容を変更できるものとします。また、本サイト上に規約の改定内容を掲載することをもって、利用者が本規約の改定を承認したものとみなします。
- 当社は、利用者の個人情報を別途掲載する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。
- 当社は、本サイトの稼働状態を良好に保つために、次の各号の1つにでも該当する場合、予告なしに、本サイトの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
1) システムの定期保守および緊急保守ならびに機能向上監修のために必要な場合
2) システムに負荷が集中した場合
3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 - 上記各項の処置をとったことで利用者が本サイトを使用できず、これにより損害が発生したとしても、当社はいかなる責任も負いません。
第2条 禁止事項
- 利用者は本サイトを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 当社または第三者の財産もしくはプライバシーなどを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
(2) 当社または第三者に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
(3) 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
(4) 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
(5) 当社または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
(6) 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
(7) 他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為。
(8) コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用または提供する行為。
(9) その他、当社が自らの判断に基づき不適切と判断する行為。
(10) クレジットカードを不正使用して本サイトを利用する行為。
(11) ログインIDおよびパスワードを不正に取得もしくは使用する行為。 - 当社は、上記の禁止行為を発見した場合、利用者に事前に通知することなく、会員情報の全部または一部を削除、その他適切な措置を取ることができるものとしますが、常に本サイトを監視する義務を負うものではありません。
第3条 利用資格
- 未成年の方が利用する場合、親権者または後見人等の同意を得る必要があります。
- 本サイトの利用は、日本国内に在住し、メールアドレスを有する人に限られます。
第4条 本サイトの提供停止、会員登録の抹消
- 当社は、利用者が以下の1つにでも該当する場合、当該利用者に事前に告知することなく、本サイトのうちショッピングサービスの提供の停止、会員登録の抹消、その他当社が必要とする措置を取ることができるものとします。
(1) 本サイトに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(2) 上記の(禁止事項)の行為のあった場合
(3) 過去に本規約の違反を行ったことが判明した場合
(4) その他、本規約に違反した場合 - 利用者は、前項の違反により当社または第三者に損害が発生した場合、当該損害の全額(弁護士費用を含みます)を補償するものとします。また本規約の違反により第三者から生じた問合せ、クレーム、請求等については、自らの責任と負担において解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。
- 当社は、本サイトの掲載内容につき、すべての情報の完全性・正確性を保証するものではありません。利用者は、自己責任において本サイトをご利用いただくことになりますので、ご注意下さい。
- 特に在庫(数)有・無表記に関しましては、カゴに入れた時点とお買い物確定時点の時間差などで差異が生じる事があります。
- なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合には、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
第7条 配送について
- 商品の出荷の時期は、本サイト上の案内をご確認ください。なお、在庫が無い場合、年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間等、当社または仕入先の休業期間中はその限りでなく、また一定期間内の配送を何ら保証するものではありません。
- 利用者が、2種類以上の商品につき申し込みを行う場合、同時にお届けできないことがあります。
- 利用者が、2回以上にわたってご注文を行う場合、同梱することはできません。
- 商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
- 離島・遠隔地等一部地域につきましては、配送上または商品特性上の理由により、商品のお届けをお断りする場合があります。
第8条 商品返品など
- 会員は本サービスを利用して購入した商品等のキャンセル､交換､返品はできないものとします｡ただし､以下の場合のみ商品の返品､交換ができるものとします｡
(1)注文した商品と異なる場合｡
(2)届いた商品等に隠れたる瑕疵または欠陥が発見された場合｡
(3)配送中の事故等に破損､損傷が生じた場合｡
(4)その他､弊社の判断により許可した場合｡ - 全項但書に定める返品は､その対象となる商品等が到着後7日以内に購入者から以下お申出先へ返品請求が行われた事を条件とし､弊社はこの期間を超えて行われた返品請求には一切応じません｡
＜効くラボお客様相談室＞
0120-827064
受付時間（平日10:00～17:00 ※土日祝、年末年始は除く）
効くラボお客様相談室への問合せについては、対応向上及びご要望に適切且つ迅速に対応するため内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。
第9条 会員登録
- 本規約に同意の上、所定の会員登録手続きをされた利用者は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続きは、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
尚、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 - 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合には当社にて変更させていただくことがあります。
第10条 会員登録情報の変更
- 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに本サイト上の指示に従い自ら変更手続きをするものとします。
- 変更の登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、下記の場合は変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
(1) 変更登録前にすでに手続きがなされた取引
(2) 本サイトで定める変更登録可能日を過ぎた定期購入取引
第11条 会員の退会
会員が都合により登録を解除する場合は、以下申出先に当社にお申し出ください。
＜効くラボお客様相談室＞
0120-827064
受付時間（平日10:00～17:00 ※土日祝、年末年始は除く）
効くラボお客様相談室への問合せについては、対応向上及びご要望に適切且つ迅速に対応するため内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。
第12条 メールアドレス及びパスワードについて
- 会員は、会員登録時に登録したメールアドレス及び、会員登録時に任意設定したパスワードを保有します。
メールアドレス及びパスワードは第三者に譲渡若しくは貸与したり、売買、名義変更、質入れ等することはできません。 - パスワードの紛失等の場合に、会員が、当社に対して、当該パスワードを確認する方法はありません。パスワードを紛失した会員は、新たにパスワードの設定を行ってください。
第13条 自己責任の原則、メールアドレス及びパスワードの管理責任
- 会員は、メールアドレスおよびパスワードにより本サイト上でなされた一切の行為及びその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず、責任を負い、自己のメールアドレス及びパスワードの使用および管理について一切の責任を持つものとします。
- 当社は、会員のメールアドレスまたはパスワードが他者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意または過失の有無にかかわらず、一切責任を負いません。
- 会員は、パスワードの設定に当たり、メールアドレス、氏名、生年月日、電話番号に関連させるなど、第三者が容易に推測できるような文字列とはせず、設定後は自主的に定期的に変更するものとします。
第14条 会員資格の喪失及び賠償義務
- 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をした時、通信販売による代金支払債務を怠った時、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
- 会員が、以下の各号に定める行為をした時は、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1) 会員番号、パスワードを不正に利用すること
(2) 本サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、本サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3) 当社が行う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4) その他、本規約に反する行為をすること
第15条 会員情報の取扱い
- 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護方針」に従い、当社が管理します。
- 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。
会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。
ただし、本サイト運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第16条 クーポンサービスについて
- クーポンとは、当社が本サイトにおいて特定の利用者に対して、一定の条件を満たした場合に利用できる値引をうけることができる権利を意味します。
- クーポンサービスとは、当社が本サイトにおいてクーポンを発行する機能、利用者がクーポンを利用する機能、その他付随するサービス・機能を含みます。
- クーポンの取得、その利用等にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。
第17条 クーポンの付与
- 本サイトにおいて、利用者が当社の指定する方法で物品等の購入をした場合、または当社の裁量によりクーポンを発行します。
当該利用者は、付与を受けたクーポンを使用して、商品購入金額に対して一定の値引を受けることができます。クーポンの発行の通知は、メール、本サイト上、その他当社所定の方法により行います。 - クーポン付与の対象となる、取引、割引率・割引額、有効期限、その他付与の条件については、当社が決定し、利用者はこれに従うものとします。
- クーポンを付与するか否か、付与する相当金額、その他、クーポンの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
- クーポンは、先着など全体利用件数に制限を設けている場合もあり、クーポン付与の連絡が利用可能を保証するものではありません。
第18条 クーポンの合算および複数登録の禁止
- 利用者は、保有するクーポンを他の利用者に譲渡または質入れしたり、利用者間で共有したりすることはできません。
- 一人の利用者が複数の会員登録をしている場合、利用者はそれぞれの会員登録において保有するクーポンを合算して使用することはできません。
第19条 クーポンの利用
- 利用者は、当社が定める方法により、保有するクーポンを、当社が定める割引率・割引額で、本サイトにおける決済代金（商品代金、消費税を含みます。以下同じ）の全部または一部の支払いに利用することができます。
- 当社は、前項のクーポンの利用にあたり条件を付することがあります。
- 利用者が第１項による決済を取り消した場合であっても、当該決済に利用された金額に相当するクーポンの返還や、現金による返還は一切行われません。
- 利用者が決済代金全額の支払いにクーポンを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合も本条第３項と同様とします。
- 利用者が決済代金全額の支払いにクーポンを利用した場合、その決済代金が、利用したクーポンの表章する金額より小さい場合であっても、本条第３項と同様に、クーポンの返還や、現金による返還は一切行われません。
- 利用者が決済代金の支払いにクーポンを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、利用者は増額分を他の支払方法にて支払うものとする。
- 利用者がクーポンを決済に利用した後に、クーポンが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引が取り消しまたは保留されることがあります。利用者は、当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとする。
- 決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、クーポンの返還も行いません。
第20条 クーポンの取り消し・消滅
- 当社がクーポンを利用者に対して付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がその付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、既に付与されたクーポンを取り消すことができます。
- 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するクーポンを取り消すことができます。
(1) 違法または不正行為があった場合
(2) 本規約に違反があった場合
(3) その他、当社が利用者に付与されたクーポンを取り消すことが適当であると判断した場合 - 利用者が、当社が定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、クーポンは自動的に消滅します。
- 当社は、取り消しまたは消滅したクーポンについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- 利用者は、いかなる場合でも、クーポンを換金することはできません。
第21条 クーポンの第三者による使用
- クーポンの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。
- 当社は、クーポンの使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。
それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたクーポンを返還しませんし、利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
第22条 クーポンサービスの変更
- 当社は、利用者に事前に通知することなく、クーポンの廃止、その付与の停止、対象取引の変更、割引率・割引額の変更、有効期間の変更等、クーポンサービスの内容の変更を行うことがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 当社は、前項の変更により利用者に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第23条 著作権等について
- 本サイトに掲載されているテキスト、画像、映像、音楽データ、プログラムなど一切の情報にかかわる著作権その他の権利は、当社又は当社に使用を認めた権利者に帰属しますので、私的使用など法律によって認められる範囲を超えて、無断で使用(複製、送信、譲渡、翻案等を含む)することはできません。
- 当社から利用者にメールをお送りした場合には、その内容に関する著作権も、全て当社に帰属しますので、無断で転用・記載することはできません。
- 本サイトのアンケート・キャンペーンなどへの回答または応募の際に当社にご提供いただいた情報などについて、当社は、個人情報にかかわるものを除き、利用者に通知することなく、自由にこれを利用、二次利用することができるものとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
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第24条 免責事項について
- 当社は、本サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性及び完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
- 当社は、予告なしに、本サイトの運営を停止または中止し、また本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。
- 本サイトが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合においても、当社は本サイト外のサイトについては、何ら責任を負いません。 また当該サイトによるサービス等に起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
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- 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- 商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵がある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。
- 商品の使用方法については、利用者の責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の瑕疵によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
- 商品の色合いについて、モニターの設定等により画面表示と実物が異なる場合があることをご了承いただきます。
- 利用者が、本サイトの利用により、他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社が利用者に対して通知義務を負う場合、当社は、利用者があらかじめ登録している住所またはメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
- 利用者が手続きを怠ったことにより、当社が利用者に対して発信したメールが到達しなかった場合、当社が利用者に対して配送した商品が配送遅延または配送不能が発生した場合において、それにより利用者が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
また、地震,台風等の自然災害および動乱、暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れるまたは不可能になった場合に、商品の配送遅延または配送不能により利用者が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。 - 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サイトの利用および本サイトにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
- 当社は、利用者が本サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第25条 費用等の負担
- 利用者が本サイトを利用するための必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サイトを利用するために要した電話料金、ＬＡＮなどの利用料および申請料金などは、利用者自身にご負担いただきます。
- 本サイトの利用又は本規約に基づく費用・手数料に関して課される消費税その他の公租公課は利用者の負担とします。
第26条 紛争解決
本サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方意識をもって話し合い、これを解決するものとします。
第27条 準拠法、専属管轄
当社の商品・本サイトについて、本規約に記載の無い項目については、日本の法律に準拠します。
また、本サイトまたは本規約に関連して、利用者と当社との間で疑義が生じた場合、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
